mediacp|24-03-04 객실수량 변경 후 그 객실만 예약가능객실로 검색이 안됩니다. 비밀글로 보호된 문의입니다.

비밀로 보호된 답변입니다.

mediacp|24-03-04 객실수량 변경 후 그 객실만 예약가능객실로 검색이 안됩니다. 비밀글로 보호된 문의입니다.

비밀로 보호된 답변입니다.

mediacp|24-02-29 객실수량 변경 후 그 객실만 예약가능객실로 검색이 안됩니다. 비밀글로 보호된 문의입니다.

비밀로 보호된 답변입니다.

김성은|24-01-22 재 문의 드립니다.

답변 감사합니다.

어드민에 부분취소가 없다는 답변은 확익 했습니다.

그럼

"만약 소비자의 요청에 의해 관리자가 어드민 - 예약관리 에서 취소 처리시 수수료 환불 규정이 적용 되어 "부분환불"이 되는 것인지 문의 드립니다. "

이부분에 대한 답변은 어떻게 되는 걸까요?

질의 1 . 어드민에 부분취소가 없으니 관리자가 예약 취소시 그냥 100%로 환불 취소 되는 것인가요?

질의 2 . 취소 수수료가 적용되어 부분취소 기능은 어떤 상황에서 발생하는 기능일까요?

질의 1 . 어드민에 부분취소가 없으니 관리자가 예약 취소시 그냥 100%로 환불 취소 되는 것인가요?

-> 관리자가 직접 예약취소시 100% 환불 취소 됩니다.

질의 2 . 취소 수수료가 적용되어 부분취소 기능은 어떤 상황에서 발생하는 기능일까요?

-> 예약자가 직접 취소시 수수료가 적용되어 부분취소 됩니다.

김성은|24-01-22 예약취소시 환불 기능 문의 드립니다.

안녕하세요

구매 후 사용중 궁금한 사항 문의 드립니다.

예약 취소시 수수료환불규정에 의해 자동 계산되는 것으로 알고 있습니다.

만약 소비자의 요청에 의해 관리자가 어드민 - 예약관리 에서 취소 처리시 수수료 환불 규정이 적용 되어 "부분환불"이 되는 것인지 문의 드립니다.

혹은 어드민에서 부분취소가 가능한 곳이 있는지 문의 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

어드민에서 부분취소가 되는 기능은 없습니다.

커스터마이징으로 해결하셔야 되며 제작의뢰를 통해서 의뢰 가능합니다.

감사합니다.