문의내용
Q
안녕하세요, 네이버페이 API(4.1v) 연동상품 추가 문의드립니다~
동기화되는 시간텀이 약간 존재한다고 하셨는데요...
그럼 소비자가 구매하고, 네이버가 아닌, 쇼핑몰 홈페이지에서 구매내역을 확인하기까지는 얼마나 걸릴까요? 몇 분 안쪽인가요?
그리고, 쇼핑몰의 요청에 의해서,쇼핑몰로 네이버페이 주문내역을 임의로 업데이트할 수 있나요?
쇼핑몰에서 네이버페이 주문을 취소하면 네이버페이에서 취소되나요?
쇼핑몰에서 엑셀로 발송처리를 하면, 네이버페이도 발송이 되나요?
네이버 상품문의도 연동된다고 되어있던데요, 쇼핑몰에서 답변하면 네이버로 업데이트되는 그런 건가요??
아니면, 쇼핑몰은 네이버페이에서 주문,취소,문의,후기 등 데이터를 받아오기만 하는 시스템인가요?
적다보니 궁금한 게 많네요 ㅎㅎ
답변
A
안녕하세요. 답변드리겠습니다.
소비자가 구매하고, 네이버가 아닌, 쇼핑몰 홈페이지에서 구매내역을 확인하기까지는 1분이내입니다.
일단 네이버페이로 구매가 이뤄지면 쇼핑몰로 주문내역을 받을수가 있습니다.
그리고 쇼핑몰에서 주문내역에 대한 취소, 발주, 발송, 반품, 교환 처리가 가능합니다.
엑셀로는 적용되지 않으며 주문상세정보에서 변경한 주문정보만 적용이 됩니다.
구매문의, 상품리뷰는 네이버페이에서 가져오는것만 가능합니다.
감사합니다.
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수정합니다.
구매문의는 네이버페이에서 가져온 구매문의일경우 쇼핑몰에서 답변을 하면 네이버페이에도 답변이 적용됩니다.
